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景點門票

 

1.如何訂購門票產品?

(1)請先選擇門票類的產品(2)選定出游日期,填寫相關訂單信息(3)訂單提交后,選擇支付方式,完成支付(4)支付成功后,手機收到二維碼或普通短信(5)游玩當天憑二維碼或普通短信入園游玩

 

2.如何使用二維碼?

目前很多景區都開通了二維碼入園服務,您只需要將收到的二維碼短信在景區的設備上進行掃描,驗證通過后即可入園游玩。若掃描時讀取失敗,請將短信中的輔助碼(8位數字)告知景點工作人員,同樣可以完成驗證。

 

3.二維碼使用時有什么注意事項?

二維碼僅在您選定的游玩當天有效,過期作廢;如果短信內的訂單信息和景點驗證的信息不一致,景點有權拒絕接受此憑證,遇到這種情況請聯系旅游幫客服中心400-10-52880;同一條二維碼只能使用一次,所以請勿將短信轉發給其他人。

 

4.我可以預定多長時間的門票?

大多數門票產品,您都可以提前一個月在旅游幫網站上訂購,請在最后提交訂單前仔細核對游玩日期等信息。如果訂單生成后需要修改游玩日期,請盡量提前致電旅游幫客服中心400-10-52880,由客服人員為您確認修改日期事宜。

 

5.可以當天訂票嗎?

(1)大多數門票產品,必須提前一天預訂,建議您盡量提前訂票(2)有部分支持二維碼的景點,可當天預訂當天游玩(3)若您不確認想要預訂的產品是否可以當天預訂,可致電旅游幫客服中心400-10-52880咨詢。

 

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